All times are UTC


It is currently Sun Sep 15, 2019 5:54 pm



Post new topic Reply to topic  [ 5 posts ] 
Author Message
 Post subject: Výpadky 12h a bez roll-backu???
PostPosted: Sun Aug 24, 2014 10:37 am 
Axe Warrior
Offline

Joined: Thu Aug 07, 2014 4:39 pm
Posts: 19
Ahoj všem,
rád bych věděl, proč když má hra pro spousty lidí výpadek, nezpůsobené jejich vinou, tak vývojáře nenapadne udělat roll-back k datu a času, než se výpadky začaly objevovat?

Vysvětlete mi, jaký má smysl úmyslně nechávat některým výhodu a jiné trestat? 12+h je velice dlouhá doba, kdy lze pobrat X věcí a zneužít výpadku.

Z pozice selského rozumu by takovéto výpadky pro část klientů měla znamenat stop stav hry a po vyřešení problému na straně vývojářů, zas hru spustit a nebo roll-back.

Můžeme takovýto "no care" postup očekávat i pro další výpadky, kdy bude část z nás poškozena a část zvýhodněna?

Děkuji předem za info,
Cryss - Boreas
Top
  Profile  
 
 Post subject: Re: Výpadky 12h a bez roll-backu???
PostPosted: Mon Aug 25, 2014 7:55 am 
Veteran Forum Gyrocopter
User avatar
Offline

Joined: Fri Dec 14, 2012 9:55 am
Posts: 2211
Dakujeme za navrh, posuvam dalej... ;)

A dufajme ze sa nieco podobne nebude diat tak casto, aby sme si museli naplanovat postup ako to riesit. Pokial viem, tento problem postihol okolo 20 % hracov.

_________________
True warriors fight their battles on EMPOREA.ORG
Image
http://emporea.org
Top
  Profile  
 
 Post subject: Re: Výpadky 12h a bez roll-backu???
PostPosted: Mon Aug 25, 2014 7:59 am 
Flamekin
User avatar
Offline

Joined: Fri Sep 13, 2013 9:01 am
Posts: 130
Location: Emporea: Realms of War & Magic
K tomu rollbacku - čo s hráčom ktorému hra ide, presedí u toho hodiny a príde o progress? Tí ktorým hra nejde môžu ten čas využiť na real-life, alebo na niektorú z našich ďalších skvelých hier. ;)

_________________
True warriors fight their battles on EMPOREA.ORG
Image
http://emporea.org
Top
  Profile  
 
 Post subject: Re: Výpadky 12h a bez roll-backu???
PostPosted: Mon Aug 25, 2014 9:04 am 
Veteran Forum Gyrocopter
User avatar
Offline

Joined: Fri Dec 14, 2012 9:55 am
Posts: 2211
Presne tak.. Riesit podobny problem nie je take jednoduche ako sa zda.. :cry:

_________________
True warriors fight their battles on EMPOREA.ORG
Image
http://emporea.org
Top
  Profile  
 
 Post subject: Re: Výpadky 12h a bez roll-backu???
PostPosted: Sun Aug 31, 2014 7:40 pm 
Axe Warrior
Offline

Joined: Thu Aug 07, 2014 4:39 pm
Posts: 19
Věřím, že je to docela zásadní rozhodnutí, ale když tento typ problému postihuje hráčskou komunitu globálně a feedback na FB máte okamžitě a problémů si tudíž musíte být vědomi, tak je jenom správné alespoň dát hru off-line, aby nedocházelo k zneužívání ze strany hráčů, kteří o problémech vědí z feedbacku na FB.

Zkuste se na to podívat ze strany aliance/hráčů, kteří jsou vyrovnáni na prvních dvou místech a druhá aliance toho zneužije. Tím ta první přijde třeba i o šanci vyhrát. Řekněme si na rovinu, že být první/druzí na serveru, tak spousty hráčů musí gemovat a docela hodně. To je příjem pro firmu a oni jsou platící klienti. Jako klient bych byl rozladěn, kdyby byl někdo druhý zvýhodněn nečinností poskytovatele, natož být platící klient. Ti budou o to víc rozladěni.

Ano, v obchodních podmínkách je, že podobné věci se dějí a nenesete odpovědnost ... stejně jako lidi vědí, že se tyhle věci stanou. Na druhou stranu ale musíte souhlasit, že odkazem na obchodní podmínky a lidi mající smůlu, není ideální obchodní tah a je lepší vymyslet řešení.

Dále bych rád zdůraznil, že i přes to, že byl problém způsoben externím dodavatelem a dle vašich slov jste s tím nemohli nic udělat, tak o to je akutnější to řešit na vaší straně. Klienty nebude moc zajímat, že ten či ten externista má problém, když mají "smluvní vztah" s vámi a ne vaším extermín dodavatelem :)

Jde o to najít takové řešení, aby lidé nebyli potrestáni ani za váš výpadek služeb a ani za vlastní aktivitu, což nyní udáváte jako důvod, proč se nic nemůže řešit.
Top
  Profile  
 
Display posts from previous:  Sort by  
Post new topic Reply to topic  [ 5 posts ] 

All times are UTC


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests


You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum

Search for:
Jump to: